英文网站优化:媒体视角|从“新常态办公”到“智能办公”要走过多少坎?

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日前,保利博一发布的《新常态办工:在工作实践、空间和文化中打造混合“新常态”》报告(以下简称《新常态办工》报告)指出:“‘新常态办公室’是未来势在必行的合作模式。新常态办公室可以理解为一种更为混合和灵活的办公室思维、措施和文化。”

什么是「新常态办公室」:从“新常态办公”到“智能办公”,还有哪些路可走:垂直行业如何适应后疫情时代的新变化:

人们的工作和生活面临着挑战。“在新常态下,我们可以期待专有的家庭工作空间和环境、更多地点的灵活办公、更小的公司占地面积、更分散的办公地点以及更多更广泛的招聘区域。办公方式会更加自由多样,人们可以选择在家办公,在工作中见面,或者远程在线交流,实现随时随地的无缝办公。技术将进一步使个人设备更容易使用,并且由于远程通信的便利,商务旅行将减少。”聚苯乙烯大中华区总裁李金水在接受《科技日报》采访时表示。

保利博艺大中华区总裁李金水

但与此同时,人们在工作和生活中也可能面临一些挑战。

“与传统的同事关系不同,远程办公可能会对团队凝聚力产生一定的影响,同事之间的人情冷暖可能会越来越淡,一些只有通过面对面交流才能感受到的真情实感会被机器取代。此外,人们的工作和生活之间的界限可能会变得越来越模糊。随时随地工作意味着人们将不再有类似‘朝九晚五’的固定工作时间,晚上和家人在一起的时间也可能变成工作时间。”李金水说。

李金水说,疫情让很多企业管理者认识到工作的本质:工作的目的和结果比工作的地点更重要。在日常企业中,我们可以充分利用远程技术,使音视频协作更加集成,工作更加顺畅。

《新常态》报告显示,85%的交流由于缺乏肢体语言而无法交流。

“这是因为我们可能无法正确理解他人的非语言表达,这也证明了视频交流的重要性。随着网络技术的飞速发展,云平台的广泛应用,5G落地的加速,员工和团队可以通过定期视频会议和协作平台(Zoom、微软团队)随时随地进行沟通,比如定期视频周会、定期团队社交聊天时间。”李金水说。

新常态办公室比较混,比较灵活。“新常态办公室可以理解为一种更加混合和灵活的办公室思维、措施和文化。企业已经从注重‘职场’转向了‘工作成果’,这就要求企业无论是业务流程、团队沟通,还是企业内外的高效合作与运作,都要具备对市场的快速反应、较强的灵活性和应变能力,以及应对突发事件的能力。”李金水说。

李金水说:“在新常态下,我们实际上看到了一个全球性的趋势:在家办公,上班开会,远程在线交流。企业和个人用户都必须具备远程沟通和协同工作的能力,这样才能保证团队沟通、会议,促进业务的正常发展,保证国家和社会要求的安全社交距离,满足更好的工作和生活平衡。”

根据《新常态办公》报告,85%的企业认为位置灵活性提高了员工生产率,74%的CFO将远程办公视为永久选项;68%的员工表示,他们将来会接受更广泛、更灵活的家庭办公室政策。在中国,51%的员工表示他们习惯远程工作。

“在未来新的混合办公中,开放办公环境、保持安全社交距离、小协作空间和远程协作等多种方式可能会逐渐取代传统的大型会议模式和密集空间。性价比更高、使用更方便、与平台和软件更兼容的视频会议系统和智能硬件终端产品将成为企业和个人用户的首选解决方案。”李金水说。

智能办公更注重实时性和协作性。什么是“智能办公”和“智能办公”:“我认为,智能办公是指利用新兴技术帮助员工实现更顺畅、更快捷、更高效、更人性化的工作体验。”李金水表示,与传统办公相比,现代智能办公更注重跨部门、跨地区的实时工作协作。利用人工智能、机器学习、物联网、云、5G等新技术,实现办公数字化、自动化、网络化、智能化连接和业务所需软硬件的标准化管理,使企业提高办公效率、生产力和业务运营实力,为员工创造舒适的办公环境和工作机制。

李金水认为,“在智能办公领域,统一沟通、协同办公发挥着重要作用,是企业保证业务正常运行的基石,尤其是在“后疫情时代”。

IDC预测,到2024年,全球IT预算的51%将来自数字创新/数字转型,中国将占到70%以上。同时,用户更注重沟通效率和质量,专业的音视频工具和协同办公设备更受用户青睐。

“我们相信,新常态办公将逐步普及,对灵活、灵活的协同沟通的需求将呈现井喷式增长,性价比高的产品和服务将获得更高的认可。”李金水说。

把一个大会议室变成一个集思广益的空间,在5G、AI、大数据的加持下,未来将支持更多的新常态办公,随着VR/AR技术在不同工作场景下的加速落地,5G VR/AR的赋能将极大提升员工的使用体验,从而帮助企业进入数字化转型的新阶段。如何实现私有云和公共云的互联互通、相互协助、管理界面更加流畅:

"这些是新常态办公室需要改进的核心部分."李金水指出,“比如拥有视频会议工具和会议室系统,会在保证社交距离的同时,将大型会议室变成集思广益的空间。云会议应用可以与任何本地平台集成,实现简单的一键会议(如微软Teams和Zoom)。对于远程工作人员来说,企业耳机可以屏蔽背景噪音,优化工作效率,方便员工在家、在车内、在办公室等场所交流和工作。桌面蓝牙会议扬声器可以提供出色的音频质量,让交流身临其境。在开放的工作空间中,带USB接口的企业耳机可以在多种设备上使用,可以实现桌面和手机之间的简单转换,让移动办公更加轻松。高清视频会议摄像机可以与任何本地平台集成,大大增强视觉体验。”

智能教学让教育开始走出课堂。自从疫情爆发以来,远程办公、教育和医疗保健一直是人们关注的焦点。数据显示,2020年第一季度,我国在线教育用户达到4.23亿,疫情期间按下了“快进键”。

随着网络和通信技术的发展,在物联网、大数据、云计算、人工智能等新技术的推动下,今天的智能教学使教育开始走出教室,实现跨教室、跨区域发展,甚至在一定程度上缓解了教育资源不平衡的问题。

“比如在线教育,不仅仅是设备,更是软件,配合第三方白板、AR、AI智能,带领学生进入更有趣的领域学习。”李金水介绍。

“这些新的应用开始于中国,但将逐渐扩展到全球领域,成为一种新的正常方式。根据不同的应用场景和需求,专业的商务耳机、摄像头、音箱等。将克服干扰、复杂性和偏远性,无论是在最后一排演讲厅听课、在教室进行同步上课,还是在家参加在线课程。能为学生提供清晰舒适的视听体验。”李金水说。

疫情期间,远程办公和在线教育需求增加,给PC、平板电脑、耳机、音箱等个人电子消费品带来了小高潮。疫情过后,消费者明白好的设备可以让自己更灵活高效,可以和不同的团队持续工作。无论是在线教育、在线医疗、在线办公还是在线零售,“家庭生产力”设备和PC、智能手机、耳机、视频会议设备等产品都不可或缺。

“疫情过后,企业会琢磨自己的云部署。由于大规模的市场教育和培养,爆炸式的需求会比预期来得更早,市场会对远程办公相关的软硬件设备和配套服务提出更高的要求。对视频会议软件和终端的需求呈指数级激增,更多的企业积极进行数字化改造,大力推进云流程,不断提高抵御风险的能力。”李金水说。

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